Цель и философия
Миссия Канва — дать всему миру возможность создавать дизайн, и именно создатели контента воплощают эту миссию в жизнь. Каждая фотография, видео, графика или шаблон в библиотеке помогают людям по всему миру воплощать свои идеи в жизнь.
Данные стандарты качества и деятельности для авторов разработаны для поддержания устойчивой, эффективной и динамичной креативной экосистемы, которая привлекает и поддерживает талантливых создателей со всего мира.
Если автор не соответствует стандартам в течение двух последовательных циклов проверки, его аккаунт может быть ограничен:
- осуществлено исключение из программы
- временно запрещена отправка новых материалов
- произведена временная заморозка аккаунта
D_Gor. Коллекция РуПиксель.
О критериях эффективности
Канва оценивает качество работы и уровень деятельности авторов, опираясь на два ключевых критерия:
- Темп производства
- Качество контента
В рамках проверок Канва собирается совмещать измеримые данные об активности с качественными показателями деятельности автора. Микросток уделяет внимание общим тенденциям и стабильности результатов, а не разовым всплескам или просадкам, и сравнивает одних авторов с другими в схожих категориях, чтобы обеспечить равенство и справедливость между стилями и специализациями. Под эффективностью понимается как частота взаимодействия пользователей с авторским контентом (например, просмотры и другие взаимодействия), так и то, насколько активно этот контент используется в реальных проектах внутри Канва (например, применения и публикации).
Проверки обычно проводятся примерно раз в три месяца и помогают выявлять как высокоэффективных, так и отстающих авторов. Ниже приводится описание критериев эффективности, по которым будут оцениваться авторы и их контент.
Проверки обычно проводятся примерно раз в три месяца и помогают выявлять как высокоэффективных, так и отстающих авторов. Ниже приводится описание критериев эффективности, по которым будут оцениваться авторы и их контент.
Читайте также: 4 Лучших российских фотобанка, где выгоднее всего купить фотографии, видео и иллюстрации.
1. Темп производства
Описание
- Темп производства учитывает количество одобренного контента, которое автор выпускает в каждом 3-месячном цикле проверки.
- Оценка именно одобренного контента позволяет создателям делать акцент на качестве, а не на количестве.
Что измеряет микросток
- Общее количество одобренного контента за каждый цикл проверки.
- Как это количество соотносится со средним показателем для схожих создателей или типов контента.
- Соотношение нового и более старого контента в портфеле создателя.
Почему это важно
- Регулярное добавление нового контента поддерживает видимость портфеля и помогает удовлетворять спрос пользователей на качественный, свежий и актуальный контент.
- Постоянное пополнение библиотеки демонстрирует вовлечённость автора и способствует тому, чтобы его работы чаще появлялись в поиске и рекомендациях.
Как проводится проверка
- Примерно раз в 3 месяца Канва анализирует темпы производства всех авторов, чтобы определить средние, высокие и низкие показатели по всей библиотеке. Эти значения являются относительными и зависят от общей активности всех создателей за 3-месячный период.
- Если в течение 3 месяцев автор публикует значительно меньше работ, чем большинство авторов в его группе, и остаётся в нижнем выборке, он получает уведомление о том, что его темп производства ниже ожидаемого.
- Если после второго 3-месячного периода (в сумме около 6 месяцев) автор по-прежнему остаётся в нижней выборке, он может стать кандидатом на исключение из программы.
2. Качество контента
Описание
- Канва оценивает качество контента, анализируя то, как пользователи взаимодействуют с работами автора. Это помогает понять, какой контент находит наибольший отклик у аудитории.
- Регулярная оценка качества контента позволяет поддерживать высокие стандарты дизайна в библиотеке.
Что измеряет микросток
- Показатели вовлечённости, отражающие популярность и привлекательность контента. Например, как часто пользователи взаимодействуют с контентом, применяют его и публикуют в своих проектах.
- Контекстные показатели, такие как частота появления контента автора в пользовательских дизайнах по сравнению с другими работами в той же категории. Например, сколько элементов контента автора входит в число лидеров по количеству применений или публикаций внутри категории.
Почему это важно
- Качество продукта и библиотеки формирует доверие пользователей и помогает Канва конкурировать с другими дизайн-платформами по миру.
- Авторы, которые стабильно выпускают оригинальный и высокоэффективный контент, задают уровень и направление развития всего креативного сообщества микростока.
Как проводится проверка
- Примерно раз в 3 месяца анализируется эффективность контента, чтобы определить средний, высокий и низкий уровни качества. Эти показатели являются относительными и зависят от общей эффективности всего контента в библиотеке за 3-месячный период.
- Если контент автора попадает в низкую категорию по внутренним метрикам привлекательности и полезности (количество показов, применений и публикаций), он получает уведомление о том, что его рейтинг качества ниже, чем у других авторов.
- Если после второго 3-месячного периода (в сумме около 6 месяцев) рейтинг качества остаётся низким, автор может стать кандидатом на исключение из программы.
Процесс проверки и возможные результаты
Канва оценивает эффективность работы авторов в соответствии с критериями эффективности контента примерно раз в 3 месяца. Канва использует автоматизированные инструменты и машинное обучение, чтобы понимать, как пользователи взаимодействуют с контентом и как он показывает себя по сравнению с аналогичными работами в библиотеке (как описано выше). Эти инструменты помогают выявлять тенденции, но не принимают окончательных решений — каждое решение по авторскому аккаунту всегда проверяется и подтверждается человеком. Перед принятием любых мер каждый автор проходит оценку в течение двух последовательных циклов проверки, то есть примерно за 6 месяцев. Проверки ориентированы на общие тренды и стабильность результатов, а не на отдельные единицы контента, и предполагают сравнение авторов внутри схожих категорий для обеспечения равенства и справедливости.
Если эффективность автора оказывается ниже ожидаемой, Канва предпринимает следующие шаги:
- Уведомление автора. Канва предпринимает разумные усилия, чтобы уведомить автора — по адресу электронной почты, привязанному к его аккаунту, или через сам сервис.
- Время на улучшение. После первого уведомления у автора есть ещё один цикл проверки, чтобы улучшить темп производства и качество контента. Если в следующем цикле критерии эффективности снова не будут выполнены, автор получит повторное уведомление.
- Повторная оценка аккаунта. Если автор не соответствует критериям эффективности контента как минимум в двух циклах оценки подряд (в общей сложности около 6 месяцев), Канва может ограничить отправку материалов, приостановить аккаунт или исключить автора из программы. Если автор считает, что оценка не отражает реальное качество его работы, он может связаться с поддержкой микростока — Канва с готовностью пересмотрит ситуацию в рамках установленных стандартов.
