Shutterstock.com приостановил прием новых авторов из России и Беларуси в апреле 2022 года, однако продолжает сотрудничать с ранее зарегистрированными авторами. Компания также перестала заключать новые клиентские договора с гражданами из этих регионов и оказывать им свои услуги.
Почему мой аккаунт был закрыт вскоре после регистрации?
Поскольку место жительства можно подтвердить только при создании аккаунта, микросток вынужден закрывать недавно созданные аккаунты после их инициализации. Если вы являетесь резидентом РФ или Беларуси и открыли аккаунт после апреля 2022 года, ваш аккаунт будет автоматически закрыт в короткие сроки после создания. Пожалуйста, не загружайте контент в свой аккаунт, так как он будет удален из базы после закрытия аккаунта.
Я зарегистрировался до апреля 2022 года, смогу ли я продолжать работать с микростоком?
Да, микросток будет продолжать сотрудничать с ранее зарегистрированными авторами из России и Беларуси.
Буду ли я, как автор из РФ или Беларуси, по-прежнему получать оплату?
Микросток тесно сотрудничает с финансовыми и юридическими партнерами, чтобы убедиться, что отправка финансовых средств возможна для уже зарегистрированных авторов, проживающих в этих регионах. Обычно Шаттерсток предлагает вывод роялти через PayPal, Skrill или Payoneer, однако некоторые из этих провайдеров прекратили работу в регионах из-за санкций или других ограничений. Начиная с декабря 2022 года, как Skrill, так и Payoneer остаются жизнеспособными вариантами для авторов проживающих в Беларуси. Для участников из Российской Федерации единственным жизнеспособным вариантом для получения оплаты от Шаттерсток является Skrill. Однако, эта опция доступна только тем, кто уже имеет существующий аккаунт, так как Skrill не регистрирует новые аккаунты для резидентов из РФ.
Могу ли я закрыть свой аккаунт, так как я не могу получить роялти?
Если ваше накопленное вознаграждение составляет менее 1 доллара, то да, вы можете закрыть свой аккаунт. Если ваше накопленное вознаграждение составляет более 1 доллара, компания обязана оставить ваш аккаунт открытым, до тех пор, пока не появится рабочий способ перечислить роялти. Если вы все же хотите удалить свое портфолио с сайта микростока, то в настройках аккаунта вы можете отказаться от лицензирования контента и его показа на клиентском сайте.